Nesem Kocakafa

Nesem Kocakafa Assistant Manager

 

Position: Assistant Manager
Geschäftsbereich: Vermietung

 

Hallo, Nesem – Was macht die Unternehmenskultur von Enterprise so besonders für Sie?

Enterprise ist ein riesiges, globales Unternehmen, und es ist toll, dazuzugehören. Was aber wirklich einzigartig ist, ist die Art, wie hier jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin als Mensch behandelt wird. Seit ich hier arbeite, habe ich das Gefühl, dass man mich wertschätzt, dass meine Entscheidungen respektiert werden (selbst wenn ich natürlich ein paar Fehler gemacht habe) und vor allem dass ich nie mit einem Problem allein gelassen werde.

Es ist immer jemand da, der Hilfe anbietet, und weil wir alle hart auf dasselbe Ziel hinarbeiten, hat man das Gefühl, Teil einer großen Familie zu sein. Unser Unternehmensgrundsatz lautet: „Bei Enterprise wird Teamarbeit groß geschrieben.“ Dieser Satz liefert wirklich die Handlungsanweisung für unsere tägliche Arbeit. Hinzu kommt, dass man bei Enterprise Spaß hat bei der Arbeit, was insofern wichtig ist, als ich hier nicht bleiben würde, wenn ich nicht jeden Tag Spaß hätte.

Wenn Sie zu Enterprise kommen wollen, dann erst einmal herzlichen Glückwunsch zu dieser Entscheidung. Ich habe mich ursprünglich deshalb für dieses Programm entschieden, weil hier so viel Wert auf praktische Ausbildung gelegt wird – und meine Erwartungen wurden nicht enttäuscht. Jeder Tag ist anders, und man hört nie auf zu lernen. Anfangs kann es hilfreich sein, ein paar mal ganz tief durchzuatmen, denn es gibt eine Menge zu lernen. Aber selbst wenn es wie ein Klischee klingt: Da mussten wir alle durch, sogar mein jetziger Geschäftsführer hat als Trainee angefangen. Und wenn man sich vor Augen hält, dass man schon bald selbst in der Lage sein wird, anderen Trainees (m/w) zu helfen und Wissen zu vermitteln, dann spürt man, um was für ein inspirierendes Netzwerk es sich bei diesem Unternehmen handelt.

Im Moment bin ich als Assistant Manager für das Tagesgeschäft unserer Filiale in Bad Vilbel verantwortlich. Ich kümmere mich um das Flottenwachstum und die Profitabilität, die Weiterentwicklung unserer Trainees (m/w) und der Mitarbeiter (m/w) am Schalter, und ich lebe und atme Kundenservice.

Wenn Sie bei Enterprise anfangen möchten, dann ist es wichtig, dass Sie ehrlich und offen sind und auch in Stresssituationen die Ruhe bewahren. Und wenn Sie bereit sind, hart zu arbeiten, um in Ihrer Karriere voranzukommen, dann werden Sie hier mit offenen Armen aufgenommen. Ich hoffe, dass ich demnächst den Sprung zur Filialleiterin schaffe, und dann … wer weiß? Bei Enterprise hören die Entwicklungsmöglichkeiten niemals auf!

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